【直接聞いた！】退職代行ニコイチってどうなの？【最新版】

最近、知名度がかなり高くなってきた退職代行サービス。今回は、最も実績豊富で失敗しない退職代行ニコイチについて説明していきます。

ネットにある情報は古く、間違っているものも多いです。そんな情報が溢れかえっているからこそインタビューで徹底解剖していきます！

この記事を読めば、退職代行ニコイチの特徴をすべて知ることができます。（7分程度で読めます）

ニコイチを使おうと考えている方、どの退職代行を使えばいいのかわからない方は是非ご覧ください。

このインタビュー記事でわかること

※2021年4月にインタビューを行いました。

退職代行とは？

—退職代行がどういったサービスなのか簡単に説明していただいてもよろしいですか？

退職の承諾頂いた後に必要となる書類も郵送してもらうように伝え、会社に借りている物は勤務先に郵送するだけで退職が完了します。

退職代行ニコイチとは？

―ニコイチさんはいつ創業されましたか？

株式会社ニコイチは2004年に創業して、今年で創業17年目になります。

―退職代行を始められたきっかけを教えてください

創業当初は便利屋として引越し業務など、様々な仕事を代行しておりました。その業務の中でも、特にご依頼が多かったのが退職電話の代行依頼でした。

退職の意思を伝えるのが苦手で自分の代わりに会社へ電話をしてほしいという相談が多く寄せられるようになりました。

わたしも過去、会社を退職するときに上司に退職の意思を伝える勇気がなく、母親に頼んだ経験がありますので、退職の意思を言いづらい・伝えにくいという気持ちは痛いほどわかります。

退職電話の代行をしているうちに、こんなにもたくさんの方が退職できずに悩んでいるんだと気付き『退職できなくて精神的に追い詰められている方を救うお手伝いをしたい！』と退職代行ニコイチを設立いたしました。

―なるほど。ご自身も同じような経験をされていたんですね。

ここまでの内容をまとめておくと

ということがわかりました。

17年も前から退職代行をし続けていることがすごいです（笑）

どういう人がニコイチを利用している？

—どういった方が利用されていますか？

【男女比】
男女比割合は男性が多く、男性が7割・女性が3割です。

【年代】

利用者は20代～30代の男性が多く　特に20代の方の利用が目立ちます。40代や50代の方もたくさんおられ、勤続年数20年、30年以上の方もおられます。

【雇用形態】

雇用形態は正社員が多く、正社員7割・契約社員2割・アルバイト1割です。

【職種】

退職代行を利用される方で一番多い職種が、介護福祉士・看護師・保育士・営業・製造業です。

【繁忙期】

退職代行の繁忙期は特に新入社員が入社した4月、週明け月曜日やGWなどの連休明けの依頼が多いです。多いときには１日に50件以上の依頼が入ることもあります。

―なるほど。まとめると退職代行を使うのはこういった方たちが多いんですね。

—退職代行を利用する方の退職理由はどういったものですか？

• 上司に退職を申し出ても認めてくれない
• 会社を辞めたいけど自分で言えない
• 職場環境が合わない
• 給与・報酬が少ない
• 肉体的に辛い

などの理由です。

―1万人が回答したエン転職のアンケートでは退職理由の第一位はやりがいの欠如で、企業の将来性や家庭の事情の影響も大きいそうです。また、1か月～2か月以内に退職するケースが大多数だそうです。

特に多いのは「入社したけど仕事内容が合わない、聞いていた話と違う」という理由です。

入社して間もないため、仕事が合わないと感じても言い出せず我慢して働くもストレスが溜まり、精神的・肉体的に不調になり、どうすることもできなくなり結果的に退職代行を利用されるケースです。

勤務時間が長い、ほとんど休みがないなどが退職理由になっている会社の中には、完全に違法な働き方をさせているケースも多かったです。

―入社してすぐだと辞められない人は多そうです。

特に以下の2つに共感する人は

サービスの特徴と強み

―ここからはニコイチさんの強みを聞いていきます

①実績の多さ

—お問い合わせ件数や依頼件数はどのくらいですか？

お問合せは月1,800人以上、依頼は月間650人以上あります。

―これまでに退職代行を行った件数はどのくらいになりますか？

今まで退職させた方の人数は累計で3万人を超えていて業界では最も多い数です。

退職成功率100%で失敗しない唯一の退職代行業者として有名です。他社で失敗した案件でも退職を成功させた実績が多数あります。

—退職代行を失敗した経験はありますか？

ありません。

当社は今まで依頼を受けた3万件以上の退職代行をすべて成功させています。

退職代行ニコイチは現時点で一番、依頼を頂いている業者でございますので安心してご依頼くださいませ。

―17年間やって失敗0はなかなか珍しいことですよね。業界最多3万件以上の実績件数があり、17年間にわたって一度も失敗していないというのは唯一無二と言えます。

②費用の安さ

—値段はいくらかかりますか？

当社は退職代行料金を税込27,000円という業界最安値で提供しております。

追加料金などは一切ございません。

—分割払いは可能ですか？

2回までの分割が可能です。

手元に現金を残しておきたい方は半分現金で残りをクレジット決済でお支払いされる方もいます。

―支払い方法は何が使えますか？

支払い方法は銀行振込かクレジットカードかPayPayなどの電子決済で対応しております。

—業界最安値にできている理由は何がありますか？

他社より安くしている理由は2点あります。

そのため当社は本当に限界ギリギリの金額で提供しております。

―雇用形態によって料金は変わるんですか？

正社員・アルバイト・パート・試用期間中・契約社員・派遣社員など雇用形態に関わらず、どなたでも値段は一律です。

③顧客満足度・評判の良さ

—リピーターはいますか？

います。最近は、以前も無事退職させてもらったのでまた利用しましたという形でリピートするお客様が多く、月に30人くらいはリピーターがいます。

創業からトラブルやクレームは一度もありません、顧客満足度と評判が良いのが当社の自慢です。

—アフターフォローの内容を教えてください。

退職代行ニコイチでは退職を認めていただいてから、2か月間無料のアフターフォローが付いています。

退職を伝えた後の会社とのやり取りを2か月間代行することが可能です。

具体的には、依頼者様が退職届を会社に送り忘れるということなどがあり、会社から電話がかかってくることがあります。そういった際に、依頼者様が会社とやり取りをしなくて済むよう対応させていただきます。

―ここで一度ニコイチさんの強みを振り返っておくと

ニコイチを利用する際の注意点

営業時間

―営業時間を教えてください

営業時間は7:00～23:30となっております。

元から深夜帯に無料相談やご依頼をいただくことが少なかったため24時間営業はしない運びとなりました。

これまでにあったトラブル

—これまでにあったトラブルなどあれば教えてください
今までにあったトラブルは、会社から

「本人から連絡をさせてくださいの一点張りで退職代行業者だか知りませんが、本人からの意思が確認できない限り、退職の手続きは進めることはできないので！」

と言われて電話を切られて全く話にならなかったことですね。

―それは大変でしたね。結局その方は退職できたんですか？

後日、「あの時は感情的になって申し訳ございませんでした。もう退職手続き進めます」と折り返しの電話が来て、結果的に円満退職ができたのでとてもうれしかったです。

このような場合、いくら電話で話をしても相手が感情的になっていて怒鳴られ続けるので正直辛いこともあります。

ですが、根気よく依頼者の退職理由をしっかり伝えると最終的には、退職を承諾してもらえることが多いので、やはり相手が納得できる詳細な退職理由を伝えることが大切です。

―トラブルにも冷静に対応しているんですね！17年間のノウハウがあるからこそ可能なことだと思います。

利用する際の流れ

―それではニコイチさんを利用する際の流れを教えてください

まず最初に疑問点や聞いておきたいことを無料相談で対応させていただき、その後に申込を受け付け次第、具体的な退職代行プランを決めるという流れになっています。

お客様のご希望の日時に職場へ電話をして退職代行をさせて頂き、実行完了後すぐにお客様に結果報告の連絡をしております。

職場に私物が残っている場合、自宅に郵送してほしいという事を代わりに伝えさせて頂き、有給休暇が残っている方の場合は有給を消化して退職したいという事を代わりにお伝えさせて頂いております。

会社にはご本人さんや身元保証人に連絡をしないでほしい、自宅に来ないでほしいと伝えてますので、ほぼ連絡がいくことはありません。

その後、退職後の書類が自宅に届けば退職手続き完了です。

―とても簡単ですね！

退職代行を使うか迷っている方へ

―退職代行を使うか迷っている方に向けてメッセージをお願いします

世の中には退職したいけどなかなか辞められない人、死にたいと思うほど精神的に追い詰められている人などたくさんいます。

そのような方達に退職は簡単にできるということを知っていただきたい。そんな思いで退職代行サービスを広める活動を退職代行ニコイチはしています。

退職代行とは、人の命を救うサービスだと思っております。

まだまだ世の中に大勢いる、仕事によって命の危機に追い込まれている方を一人でも救うために、これからも私達は自由に退職してもいいんだよと背中を押してあげる存在であり続けます。

―誰かの命を救うために退職代行をやられているんですね。この度はお話聞かせていただきありがとうございました。

退職代行ニコイチがおすすめ！

退職代行ニコイチに関する疑問はすべて解消できたのではないでしょうか？

「退職は簡単にできるということを知っていただきたい。」

みなさんの時間は有限です。

退職代行ニコイチについてもっと知りたい！という方はこちらもご覧ください。

【口コミ】退職代行ニコイチの特徴と評判を徹底解説！

退職代行ニコイチは評判・顧客満足度ともに高評価を受けているサービスです。決して後悔はしないと思います。